POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Instituto da Menopausa respeita sua privacidade e protege seus dados pessoais, servindo a presente Política de Privacidade para regular, de forma simples, transparente e objetiva, como seus dados pessoais serão coletados, utilizados e protegidos.

Nós seguimos alguns princípios fundamentais:

∙ Nós não pedimos informações pessoais a não ser que realmente precisemos;
∙ Nós não compartilhamos seus dados pessoais com ninguém a não ser para cumprir com a lei, desenvolver nossos produtos e proteger nossos direitos;
∙ Nós fazemos tudo que está ao nosso alcance para manter seus dados seguros.

Esta Política de Privacidade dirige-se a todos nossas alunas e usuárias do nosso website e dispõe, entre outros assuntos, sobre:
1. Como e quais dados pessoais tratamos;
2. Para quais finalidades tratamos dados;
3. Dados de Crianças e Adolescentes;
4. Informações públicas
5. Com quem compartilhamos os dados pessoais;
6. Cookies
7. Como mantemos os dados seguros;
8. Por quanto tempo os dados serão armazenados;
9. Direitos do usuário como Titular de dados pessoais e a forma de exercê-los.

 
Em caso de dúvidas adicionais, por favor, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Contato: suporte@institutodamenopausa.com.br

1. Como e quais dados pessoais tratamos? 

O Instituto da Menopausa coleta as informações inseridas ativamente por você no momento de cadastro e informações coletadas automaticamente, quando da utilização do website e da Plataforma, como por exemplo, características do dispositivo de acesso, IP com data e hora, entre outras.
Desta forma, há o tratamento de dados pessoais i) fornecidos pelo por você e ii) os coletados automaticamente.
I. Informações fornecidas por você: o Instituto da Menopausa coleta todas as informações fornecidas ativamente pelas alunas, tais como nome completo, e-mail, número de telefone/celular, endereço, fotos, dados de
saúde, quando do preenchimento de formulários. O Instituto da Menopausa fará uso dessas informações para lhe conceder acesso à Plataforma, promover a divulgação de material institucional, newsletters, convites para palestras e eventos, entre outros.
II. Dados coletados automaticamente: o Instituto da Menopausa também coleta uma série de informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques e páginas acessadas. Para tal, o Instituto da Menopausa fará uso de algumas tecnologias, como cookies, e pixeltags que são utilizadas para otimizar a experiência de navegação do Usuário nas Páginas, de acordo com seus hábitos e preferências.
Ao nos fornecer voluntariamente Dados Pessoais, você concorda com nosso uso de acordo com esta Política de Privacidade.

 
2. Finalidades
Seus dados serão utilizados para as finalidades de: Realizar o cadastro e identificação da Aluna junto a Plataforma; Possibilitar o acesso da Aluna à Plataforma por meio de autenticação; Realizar contato com a Aluna, quando necessário; Enviar comunicados; Realizar serviços de suporte; Aprimorar a experiência da Aluna na Plataforma; Melhorar a Plataforma constantemente; Arquivar histórico de compras; Arquivar histórico de acessos; Arquivar dados de assinatura de termos de uso definidos por Contratantes; Análise de navegação e uso para otimização da Plataforma. 

Faremos isso com base no seu consentimento, na execução de contrato com você, para cumprimento de obrigações legais e para exercício regular dos nossos direitos. 

Não usamos as informações fornecidas para tomar decisões automatizadas que possam afetá-lo.

 
3. Dados de Crianças e Adolescentes
O Instituto da Menopausa não coleta intencionalmente Dados Pessoais de menores de 18 anos. Se você for menor de 18 anos, só poderá usar um Site ou Serviço na presença e com a aprovação de um dos pais ou responsável legal.

Os pais ou responsáveis legais podem entrar em contato conosco em suporte@institutodamenopausa.com.br e solicitar que quaisquer Dados Pessoais fornecidos a nós por seu filho sejam removidos.

4. Informações públicas
Os comentários e perguntas feitas na Plataforma são públicas, podendo ser acessadas por qualquer Aluna, assim como as respostas à comentários de outras Alunas.
Lembre-se que as informações que você compartilhar via Plataforma poderão ser acessadas por qualquer Aluna. Tenha cuidado com o que você revelar publicamente, principalmente dados pessoais sensíveis.

 
5. Com quem compartilhamos os seus dados pessoais
Queremos dar a você transparência de quais dados pessoais a seu respeito tratamos no Instituto da Menopausa. Lembramos que alguns de seus dados pessoais são compartilhados com terceiros, para a efetiva funcionalidade da Plataforma e prestação dos nossos serviços. 

As informações coletadas poderão ser compartilhadas pelo Instituto da Menopausa com: 

i) demais empresas parceiras, quando forem necessárias para a adequada prestação dos serviços objeto de suas atividades; 

ii) para proteção dos interesses do Instituto da Menopausa em qualquer tipo de conflito; 

iii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente. 

Ainda, esclarecemos que suas informações também poderão ser compartilhadas com parceiros, para fins específicos contratados apenas, tais como provedores de infraestrutura tecnológica e operacional necessária para as nossas atividades, como provedores de serviço de armazenamento de informações em nuvem. 

Atualmente compartilhamos os dados com o(s) seguinte(s) parceiro(s):
Eduzz
Comercialização de infoprodutos 

TheMembers
Plataforma de membros

 
6. Cookies

Vários cookies são usados por nós e por terceiros para permitir que o site e a Plataforma funcionem, coletar informações úteis sobre os visitantes e ajudar a tornar seu melhor experiência do usuário. 

Cookies são pequenos pedaços de dados armazenados no navegador de visitantes de um site, geralmente usados para rastrear as configurações selecionadas pelos usuários e ações realizadas em um site. 

Alguns dos cookies que usamos são estritamente necessários para o funcionamento do nosso site e da nossa Plataforma e não solicitamos seu consentimento para colocá-los no seu computador. 

No entanto, para os cookies que são úteis, mas não estritamente necessários, sempre solicitaremos seu consentimento antes de colocá-los.
Além dos cookies que usamos, vários terceiros também os colocam no seu computador, novamente com o seu consentimento.
Você também pode gerenciar esses cookies através do seu navegador. Grande parte dos navegadores utilizados possuem uma seção de “Ajuda” que permite visualizar e gerenciar os cookies armazenados. 

No entanto, o Usuário deve estar ciente de que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site e pela Plataforma, que dependem do tratamento dos referidos dados, poderão não funcionar corretamente.

 
7. Como mantemos os seus dados pessoais seguros
O Instituto da Menopausa mantem em funcionamento todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e apropriação indevida dos dados pessoais de suas Alunas. 

Qualquer dado pessoal em posse do Instituto da Menopausa será armazenado de acordo com rígidos padrões de segurança. 

Embora o Instituto da Menopausa adote os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade e proteger os dados pessoais dos Titulares, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, estando sempre suscetíveis a ocorrência de falhas técnicas, vírus ou ações similares.
De qualquer maneira, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, o Instituto da Menopausa garante o pleno esforço para remediar as consequências do evento, sempre garantindo a devida transparência a você.

 
8. Por quanto tempo os dados serão armazenados
Os dados são conservados pelo período estritamente necessário para cada uma das finalidades descritas acima e/ou de acordo com prazos legais vigentes. Em caso de litígio pendente, os dados podem ser armazenados até trânsito em julgado da decisão. Nos casos onde pedimos seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.

 
9. Transferência Internacional

O Instituto da Menopausa não transfere diretamente dados pessoais coletados no Brasil para outros países, contudo os serviços de terceiros que usamos podem realizar transferências para outros países. Utilizamos serviços de terceiros que buscam adotar padrões adequados quanto à privacidade e proteção de dados pessoais. 

O Instituto da Menopausa tem sua sede no Brasil e os dados que coletamos são regidos pela Lei brasileira. Ao acessar ou usar nossos serviços, o Usuário do Site entende e concorda com o processamento e a transferência de tais dados para o Brasil e eventualmente para outros países por meio do serviço de
terceiros. Os dados pessoais dos Usuários do Site, ao serem transferidos para esses países, poderão estar sujeitos à legislação local e as regras pertinentes.

 
10.Direitos do usuário como Titular de dados pessoais e a forma de exercê-los
Nos termos da legislação aplicável, o Titular de Dados poderá a qualquer tempo solicitar o acesso aos dados que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação ou a limitação de uso do dado pessoal, a portabilidade dos seus dados, ou ainda opor-se ao seu tratamento, exceto nos casos previstos em lei. Poderá exercer estes direitos mediante pedido escrito dirigido ao e-mail suporte@institutodamenopausa.com.br

Todas as requisições serão oportunizadas de forma gratuita e submetidas a uma forma de validação de sua identidade. 

O Instituto da Menopausa ressalta a possibilidade da sua requisição ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de impossibilidade de comprovação da sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção é livre exercício de direito pelo Instituto da Menopausa), sendo certo que, na hipótese de impossibilidade de atendimento destas requisições, O Instituto da Menopausa apresentará a você, as justificativas razoáveis. 

O Instituto da Menopausa poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Estas alterações serão devidamente disponibilizadas.
Agosto de 2023.

INSTITUTO DA MENOPAUSA TECNOLOGIA DA SAÚDE LTDA
Os produtos digitais do Instituto da Menopausa que você pode adquirir são fornecidos por:

Instituto da Menopausa Tecnologia da Saúde Ltda.
CNPJ: 
27.968.607/0001-16
Endereço: R JOHN HARRISON - 299 - ANDAR 7 CONJ 702 - LAPA - SAO PAULO - SP - 05074-080


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